Procédure : Réaliser les actions préventives SAV
Ref : PRD S01
Version du 28/10/2016
OBJECTIF DE LA PROCEDURE :
Cette procédure décrit les actions préventives réalisées par les équipes SAV et Travaux au cours de l’exécution des travaux.
Commentaires
A l'initiative du Responsable Travaux, les dates prévisionnelles d'actions préventives éligibles, seront définies conjointement par le Responsable Travaux et le chargé d’affaires SAV.
Les règles d'éligibilité des chantiers sont à définir par chaque UO.
Si l'UO n'a pas défini de règles, tous les chantiers sont éligibles.
Spécificités HAR
Les 5 visites préventives du SAV (fin d’infra, fin de super, témoin, façades clos couvert et CE architecturaux) sont définies lors de la réunion options GO / SO.
Documents et outils liés
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Le chargé d’affaires SAV participe aux visites et réunions spécifiques de conseil.
Le Responsable Travaux réalise les actions convenues.
Spécificités HAR
Lors de la réunion options techniques, la première visite prévention est planifiée.
Les suivantes le seront (par le SAV) au fil de l’eau en fonction de l’avancement du chantier.
Documents et outils liés
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Se référer à la liste de diffusion des UO pour la diffusion des comptes rendus de visites préventives SAV Qualité Produit .
Spécificités HAR
Les comptes rendus sont rédigés sous eRisk
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Se référer au fonctionnement de l'outil pour la validation des actions de correction Qualité Produit.
L'outil de suivi des actions préventives peut être un tableur excel, e-risk, hubble, etc.
Spécificités HAR
à complèter…
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Commentaires
pas de remarques
Spécificités HAR
La hiérarchie travaux valide et contrôle les corrections et une réponse au compte rendu est apportée par l’équipe travaux.
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Procédure : Réaliser les actions préventives SAV
Ref : PRD S01
Version du 28/10/2016
Vérification : DSME BY BAT IDF
Approbation : COPIL Convergence


